Kunden-Knigge-Zeitung … oder wie Sie für gute Umgangsformen sorgen!

Kunden-Knigge-Zeitung

Die meisten Deutschen beklagen den Verfall der Umgangsformen … und Verwalter vermissen diese noch viel mehr!

 

Wer als Mitarbeiter oder Chef einer Hausverwaltung die Entwicklung der letzten Jahre beobachtet oder erlebt hat, weiß wovon ich spreche. Das immer robuster werdende Verhalten der Kunden von Hausverwaltungen.

 

Da wird am Telefon, im Gespräch oder in der Eigentümerversammlung gebrüllt, gepöbelt und beleidigt … in schweren Fällen sogar Gewalt angedroht und ausgeübt.

 

Dagegen wollen wir jetzt etwas tun und bieten Ihnen als HV mit der "Kunden-Knigge-Zeitung" ein Instrument der Kundenbeeinflussung, welche Sie als Hausverwaltung Ihren Kunden überreichen, auf Versammlungen auslegen oder auf Ihrer Homepage veröffentlichen können.

 

Es ist eine 8-seitige DIN A4 Zeitung, die das respektlose Verhalten in seriöser Art und Weite thematisiert und die Eigentümer im Sinne eines besseren Miteinander um einen respektvollen und wertschätzenden Umgang bittet.

 

 

8 Seiten, DIN A4, doppelseitig druckbar und in 4c erhalten Sie diese Zeitung als PDF-Dokument und können dieses so an Druckereien weiter geben … oder selbst drucken.

 

In dieses neue und bestens für die Neukundengewinnung geeignete Instrument investieren Sie 29,- € zzgl. MwSt.   

 

… und für diejenigen, denen diese Knigge-Zeitung zu wenig ist, gibt es im Anhang an diese noch ein Angebot für einen Workshop bei Ihnen vor Ort.

 

Thema: Resilienz im Tagesgeschäft der HV … und wie wehre ich verbale Angriffe von Kunden ab

Kunden-Zeitung

29,00 €

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