Praxis-Ratgeber: Kommunikation + Konfliktmanagement in der Hausverwaltung

Praxis-Ratgeber: Kommunikation + Konfliktmanagement in der Hausverwaltung

Sie sind Hausverwalter? Sie stellen sich immer wieder die Frage: Wie komme ich mit den fast täglich wachsenden Ansprüchen im zwischenmenschlichen Bereich zurecht?

 

Dann erhalten Sie hier und jetzt die Antworten auf Ihre Fragen. Im Praxis-Ratgeber geben wir Ihnen anhand von vielen Beispielen wo und wie Sie Ihre Kommunikation optimieren und mit kleinen Tricks die von Ihnen gesteckten Ziele erreichen ... und dabei die üblichen Konflikte vermeiden.

 

 

Inhalte:

 

Kommunikation + Konfliktmanagement: Lösung oder Anstoß für „richtigen
Ärger“?

 

Nonverbale Kommunikation: Wie Ihre Körpersprache sich auf Ihr
Fremdbild auswirkt

 

Freundlichkeit als Schlüssel für Ihren Erfolg … und Ihre Motivation

 

Der äußere Eindruck:

Kleidung + Schuhe
Auto
Gastfreundschaft
Persönliche Anrede

 

Steigern Sie Ihren Erfolg: Mit besserer Kommunikation

 

Wie Sie als Verwalter mit exzellentem Kundendienst punkten
Multikulti und was das für Sie im Tagesgeschäft bedeutet
Wenn Ihnen Ihr Beirat in den Rücken fällt
Wie Sie unbequeme Aufgaben konfliktfrei ablehnen
Pflichttermin Rechnungsprüfung
Zusammenarbeit mit Anwalt und Handwerkern

 

 

TOPTIPPS

 

 

 

Dieser Ratgeber erscheint als eBook (ca. 35 Seiten, Versand nur per Mail) und kostet Sie lediglich 49,- € zzgl.MwSt.

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