Kunden-Info TERMINE + KONSEQUENZEN

... wie Sie Ihren Kunden erklären, warum die Abrechnung und die Eigentümerversammlung "immer so spät" sind ...

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AUSZUG AUS DER KUNDEN-INFO:

 

 

"Ein kurzes Beispiel mag Ihnen verdeutlichen, was ich mit dieser Info-Broschüre überhaupt erreichen möchte:

 

 

Folgende Situation mag Ihnen vielleicht bekannt sein. Für mich als Verwalter ist sie fast schon Routine.

 

 

Spätestens am 05.01. eines jeden Jahres rufen einige - manchmal auch einige mehr -  Eigentümer bei mir als Verwaltung an und verlangen von mir die Jahresabrechnung des vergangenen Jahres. Man sitze ja gerade an der Einkommensteuererklärung und bräuchte dafür die Kosten der Immobilie.

 

 

Meine Erwiderungen, die ich diesen Kunden immer wieder gebe, erspare ich mir … nicht jedoch die Tatsache, daß ich diese Telefonate oder Gespräche jedes Jahr mit immer mehr Eigentümern führe. Ich kann die Situation meiner Kunden nachvollziehen. Sie stecken in ihren eigenen Systemen und Wahrnehmungen und können nicht immer wissen, was eine Abrechnung in Summe ausmacht.

 

 

Aber was wäre wenn … ich als Verwaltung meinen Kunden genau diese Zusammenhänge darstellen und erklären würde. Beispielsweise dass ich die Abrechnung erst dann in Angriff nehmen kann, wenn der Energieversorger die Allgemein-Zähler zu Wasser, Strom oder Gas abgelesen und abgerechnet hat … und noch vieles mehr."

 

Diese 10-seitige Kunden-Info-Broschüre erläutert Ihren "ungeduldigen Kunden" warum Sie die Abrechnung oder die Eigentümerversammlung nicht zu dem von den Kunden gewünschten Termin ( ... nämlich bestenfalls immer am 03.01. eines jeden Jahres ...) vorlegen können.

Anhand von Grafiken und nachvollziehbaren Erläuterungen verstehen nach Durchsicht dieser Info-Broschüre auch Ihre Kunden, warum das mit der "schnellen Abrechnung" nicht immer so einfach ist.

 

Diese Broschüre wird im Format Power-Point - als offene Datei - geliefert und kann von Ihnen individuell angepaßt werden. Wir erstellen diese vorab schon in Ihrem Unternehmensdesign und mit Ihrem Logo.

 

Diese Info-Broschüre eignet sich sowohl für den postalischen als auch für den Versand per Email (dann als PDF).

 

In dieses Kundenbindungsinstrument investieren Sie 99,- € zzgl. MwSt.

 

 

99,00 €

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