Muster-Schreiben: Die Corona-Pandemie betrifft uns ALLE!

Info-Schreiben zum Verhalten Kunden einer HV ...


Muster-Schreiben als Info für die Kunden einer HV zur Corona-Krise

 In den letzten Wochen erhalte ich immer wieder Anrufe von Hausverwaltern/-innen, die mir ihr Leid klagen.

 

Ihr Leid im Umgang mit ihren Kunden, die sprichwörtlich ihre "Fratze" zeigen und die Mitarbeiter/-innen und auch die Chefs/-innen beschimpfen, anpöbeln, bedrohen und beleidigen.

 

Jetzt kann ich diesen Umstand von hier aus sicher nicht ändern, aber ich kann Ihnen eine kleine Hilfestellung zur Verfügung stellen, die Ihnen und Ihren Kunden vielleicht vor Augen führt, dass es SO NICHT GEHT.

 

Ich habe mich daher mal hingesetzt und ein Schreiben formuliert, welches ich hier im Hausverwalter-Shop kostenlos als offenes WORD-Dokument zur Verfügung stellen und Sie hier bestellen können.

 

Vielleicht erreichen Sie damit ja den einen oder anderen Kunden und bewegen diesen dann zu einer Veränderung des Verhaltens ... denn nichts sagen oder tun ist auch keine Lösung.

Andernfalls kapitulieren vielleicht sogar Ihre Mitarbeiter vor den "unfreundlichen Kunden" und Sie haben dann ein großes Problem mehr.

 

Dieses Schreiben können Sie selbst ändern oder anpassen und dann Ihren Kunden - auf welchem Weg auch immer - dann zukommen lassen. 

 

Hoffen wir mal, dass dieses dann die Situation verbessert.   

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