Kompakt-Seminare in München

1. Anleitung zur Kalkulation der Verwaltergebühr

2. UnternehmensEFFIZIENZ-Check

2 Kompakt-Seminare für Immobilienverwaltungen zu brandheißen und wirtschaftlich wichtigen Themen

 

THEMA 1: Wie berechne ich für meine Kunden / Objekte die wirklich wirtschaftlich richtige Verwaltergebühr?

 

THEMA 2: UnternehmensEFFIZIENZ-Check: Wie und woran kann ich als Verwaltung erkennen, ob ich wirtschaftlich und effizient arbeite?!

 

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Infos zu THEMA 1: Verwaltergebühr

 

Herzlich Willkommen liebe Hausverwalter/-innen,

 

immer wieder werde ich gefragt: „Herr Friedrich, wie berechne ich als Verwaltung eigentlich die richtige Höhe der Verwaltergebühr?“

 

Was kostet (m)eine Hausverwaltung? Nein, nicht das Unternehmen, sondern die Leistung. Was zahlt ein Eigentümer, Vermieter, eine WEG-Gemeinschaft für die gewünschte Betreuung der Immobilie … und deren Bewohner, Eigentümer.

 

Gängige Berechnungsgrundlagen gehen vom tatsächlichen Aufwand im Büro und beim Objekt bzw. Kunden vor Ort aus. Aber ist das noch aktuell?

 

Wo Kunden – gerade im Bereich der WEG-Verwaltung (… aber auch in der Mietverwaltung!) – immer anspruchsvoller werden, ist die saubere und genaue Kalkulation des zu erwartenden Aufwands in den absoluten Mittelpunkt zu stellen. Ansonsten fahren Sie wie viele Ihrer Kollegen Verluste oder zu geringe Margen ein.

 

Die Frage: „Welche Gebühr verlange und ich für welches Objekt und welchen Kunden?„  sollten Sie nicht aus dem Bauch heraus angehen, sondern auf Basis einer möglichst genauen Informationssammlung und daraus resultierenden Kalkulation treffen.

 

Doch wie an dieses so komplexe und sensible Thema herangehen?

 

Aus meiner Sicht ganz einfach!

 

Setzen wir doch mal die Kundenbrille auf und schauen uns an, was die KUNDEN bei der Auswahl des „passenden Hausverwalters“ alles so an Auswahl- und Leistungskriterien heranziehen.

 

Da kommt schon eine ganze Menge zusammen. Mehr als man denkt … gerade auf Kundenseite!

 

Verwaltung wird ja immer ein wenig als „Hilfsleistung“ angesehen, die man ja eigentlich (… gerade von Beiräten auf Versammlungen oft so geäußert…) gut und gerne selbst übernehmen könnte. Doch weit gefehlt. Nimmt man mal die Summe der Anforderungen, Ansprüche und Wünsche zusammen, kommt ein veritables Leistungs- und Angebotsportfolio heraus, dass der oder die Verwalter/-in bieten muss, um überhaupt in die engere Auswahl des möglichen und zukünftigen Verwalters zu kommen.

 

Bis dato existieren aber kaum Vorlagen oder Anleitungen für die Kalkulation der Verwaltergebühr. Es wird viel davon geredet oder geschrieben, doch letztlich überläßt man Ihnen dieses Problem selbst. Sie mußten sich bis jetzt selbst durch den Kalkulations-Dschungel kämpfen … und haben den Kampf oftmals verloren. 

 

Daher jetzt der Ansatz, Ihnen in Form dieser Anleitung zur Kalkulation der „wirklich richtig berechneten Verwaltergebühr“ eine Grundlage an die Hand zu geben. Diese versetzt Sie in die Lage, aus einer bis dato eher geschätzt richtigen zukünftig die wirklich richtige Verwaltergebühr zu machen. Für Sie und für Ihre Kunden!

 

Erfahren Sie endlich, warum Sie genau kalkulieren sollten, was Ihre Kunden an Leistungen von Ihnen fordern … und wie Sie dies je Kostenposition im Detail und mit welchen Berechnungsansätzen tun. Praktikable und aus der Praxis stammende Preisindizes werden auch Sie endlich davon überzeugen, welche Verwaltergebühr Sie für welches Ihrer Objekte tatsächlich verlangen sollten. Und wie groß die Differenz im schlimmsten Fall ist und was Sie dann zur Lösung dieser wirtschaftlichen Unterdeckung an Maßnahmen zur Verfügung haben.

 

Ein besonderes PLUS dieser Anleitung ist die umfangreiche Aufstellung der Mindest- und Maximalwerte im Bereich der Zusatzleistungen zur Verwaltergebühr, wie beispielsweise der Zustimmung zum Verkauf einer Eigentumswohnung.

 

Die Teilnehmer dieses Kompakt-Seminars erhalten die gleichnamige schriftliche Anleitung zur Kalkulation der Verwaltergebühr (als PDF und inkl. eines Formulars und aller Berechnungsschlüssel) zum Sonderpreis von 100,- € zzgl. MwSt. Diese neue und 40 Seiten starke und mit vielen Erläuterungen und Tipps versehende Muster-Kalkulation – inkl. eines Formulars zur Berechnung der Wirtschaftlichkeit eines Mitarbeiters – versetzt Sie in die Lage, immer und für jedes Objekt die richtige Verwaltergebühr zu ermitteln.

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Infos zu THEMA 2: UnternehmensEFFIZIENZ-Check

 

Viele, eigentlich fast alle, Verwaltungen schweben in punkto Einschätzung der Effizienz des eigenen Unternehmens sprichwörtlich im luftleeren Raum. Es gibt keine Vorgaben oder Vergleichswerte zu diesem wo wichtigen Bereich.

Im Gegenteil. Es herrscht allseits eine "gefühlte Lagebeurteilung" vor.

 

Stellen Sie doch einfach selbst fest, wie EFFIZIENT und WIRTSCHAFTLICH Ihr Hausverwaltungs-Unternehmen arbeitet !

 

 Sie wollten immer schon mal wissen, ob und wie gut Sie in punkto Arbeitsprozesse und Effizienz aufgestellt sind?

 

Sie wußten bisher nicht, wie und womit Sie dies feststellen können?

 

 Ab jetzt können Sie dies mit der Teilnahme am Kompakt-Seminar zum

 

 „UnternehmensEFFIZIENZ-Check“

 

 speziell für Hausverwaltungs-Unternehmen.

 

 

Welche Fragen werden gestellt?

 

Da, wo andere Branchen Vergleichszahlen über Verbände anbieten ist bei den Verwaltern … gähnende Leere!  Sie schweben als Unternehmer quasi im luftleeren Raum und müssen sich selber zusammenreimen, ob Sie in punkto Prozesse und Wirtschaftlichkeit gut aufgestellt sind.

 

  • Wußten Sie beispielsweise, welcher prozentuale Anteil der Personalkosten im Verhältnis der Verwaltergebühr noch als „gesund“ zu bezeichnen ist?

  • Kennen Sie die GENAUE ZAHL UND DAUER der im Unternehmen geführten Telefonate?

  • Kennen Sie die Auswirkungen einer „Autoreply“ auf das Verhalten Ihrer Kunden?

  • Haben Sie Regeln für die Email-Kommunikation mit Ihren Kunden aufgestellt?

  • Wissen Sie, wie viele Einheiten ein Mitarbeiter durchschnittlich allumfänglich verwaltet und welchen „Umsatz“ er damit einfährt?

  • Zu diesen Fragen … und viele mehr … erhalten Sie Erläuterungen und Hinweise, ob Sie mit Ihren aktuellen Werten „richtig liegen“ oder sich vielleicht Gedanken über eine Veränderung machen sollten.

 

 Interessiert?

 

 Der „UnternehmensEFFIZIENZ-Check“ prüft anhand von etwa 50 Einzelkriterien die häufigsten und wichtigsten Beurteilungskriterien – inkl. ausführlicher Erläuterungen zu den einzelnen Fragen – ob und inwieweit die Arbeitsprozesse und Wirtschaftlichkeit Ihrer Hausverwaltung sich im roten oder schwarzen Bereich befinden.

 

Die Teilnehmer dieses Kompakt-Seminars erhalten den gleichnamigen schriftlichen "UnternehmensEFFIZIENZ-Check" mit allen Inhalten und Bewertungskriterien und Auswertungsrichtlinien zum Sonderpreis von 129,- € zzgl. MwSt.

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Die Kompakt-Seminare finden statt am

 

Freitag, den 15.07.2016

 

in München; Tagungshotel (ist abhängig von der Zahl der Anmeldungen)

 

in der Zeit

 

THEMA 1 - Verwaltergebühr: 10 Uhr bis 12.30 Uhr

THEMA 2 - EFFIZIENZ-Check: 15 Uhr bis 17.30 Uhr

 

statt.

 

In die Teilnahme investieren Sie je Seminar und Person 89,- € zzgl. MwSt.

 

Bei Buchung beider Kompakt-Seminare reduziert sich der Preis auf 79,- € je Seminar / Person zzgl. MwSt.   

 

 


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